我算是微信的重度用户,多个微信号每天使用频率很高。因此,对于一些细节的变化比较敏感。
不记得是从哪个版本开始,我经常使用的一个功能发生了一点变化,而且在最新版本里,这个变化一直在。
不过,我更愿意把这个变化叫做 bug。
先看用户场景。
我时不时会在自己的一些群里分享一些内容,因为群比较多,所以通常会采用多选群发的方式。
从操作路径来看,先点「转发」,进入选择页面后点击右上角「多选」,再点击中间的「从通讯录选择」。
接下来,进入新页面点击「选择群聊」,于是就来到了已经存储的微信群列表。
正常情况下,按照微信的功能规则,单次转发的上限是 9 个。
但是,在这个页面我竟然可以无上限勾选,比如下图里我就勾选了 10 个群。
如果是个不明白规则的新用户,那这里就会产生无效操作。
此时如果我点击右上角的「完成」按钮,系统会弹窗提示我「最多选择9人」。
你应该也发现了,这里是有问题的。
首先,我进入的的是「选择群聊」列表,结果提示我最多选择 9 人,难道不应该是「最多选择 9 个群组」么?
这是 bug 其一。
其次,当我按照上限正好选择 9 个群的时候,点击「完成」,页面会自动跳转到上一级并继续提示我「最多选择 9 人」。
那么问题来了,我已经按照要求最多选了 9 个,为什么还要弹出这个提示?而且,文案依旧是错的。
这是 bug 其二。
我使用的是 iOS 客户端,微信版本号是 8.0.27,上述问题多次尝试可复现。
在我的印象里,之前的版本貌似是不存在这个问题的。
为了求证一下是不是只有 iOS 版本存在这种情况,我拿另一台安卓手机进行了测试。
按照同样的流程去操作,安卓版本的微信就没有出现这个问题。
首先,如果多个勾选超过 9 个,会自动弹窗提示你「最多选择 9 个联系人和群组」。
其次,按照要求选择 9 个并点击「完成」后,并不会重复弹出这个提示框。
在我看来,微信安卓团队的实现方案要更合理,体验会更好。
说到这,顺便聊下微信里的一些隐含规则。
比如,微信支持通讯录好友上限数,这个具体数字是没有体现在产品上的,也没有规则说明可查。
直到有人添加了超过 5000 个好友且不能再新增,于是大家才知道原来好友上限数是 5000。
但是,具体数字又不是 5000 整,有的是 5003、有的是 5020,各种情况都有。
后来,这个上限值又进行了调整,据说最多可以添加 10000 好友。
再比如,你知道单次发布朋友圈内容的数量上限是多少么?
我就直接说答案了,2000 个字符。
同样,这样的规则并没有在微信里显性化出来,而是隐藏在使用场景中。
也就是说,只有用户真正遇到这种特殊场景时,微信才会提示产品的功能边界在哪里。
在我看来,这种设计思想是把复杂性隐藏在简单之下的体现。
还有一种产品,他们会把各种规则显性化出来,而且弄得特别复杂。对于用户来说,有些特殊场景可能遇到的概率只有 0.1%,但产品却做了 100% 的展示。
所以,简单的设计才是最难的,简单的设计才是最美的。
对于上面提到的这个 bug,如果微信团队的同学看到了,你们就眨眨眼,咱们下个版本见。
本文来自微信公众号 “唐韧”(ID:RyanTang007),作者:唐韧,36氪经授权发布。